洗濯機で脱水ができず、運転終了時に衣類がビショビショに

洗濯機で脱水ができなくなってしまいました。

普通モードで運転できているようで、ちゃんと脱水されておらず、運転終了時には衣類がビショビショのままです。

どこが悪いのか見当がつかず、とても困っています。このような問題の場合、修理していただく事は可能ですか?

訪問させていただき、洗濯機内部を調査・点検したところ、排水モーターとクラッチ部分が故障しておりました。

排水モーターとクラッチを新しいものと交換し、洗濯機内部にもだいぶ汚れがたまっていたので、今後それが原因で同様の不具合を起こすのを防ぐ意味もあり、清掃させていただきました。

最後に通常運転で問題なく動くことを確認し、修理が完了しました。

 

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